咖啡吧员(勤工助学)


具体要求如下：
1、国家统招全日制在读大学生(必要条件*)
2、专业、性别不限
3、正直诚信，尊重他人，充满热情地做每件事
4、接受倒班工作(门店一般营运时间7:00 - 24:00)
5、工作时间：每周16小时到24小时（配合门店营运时间及同学上课时间）
6、外语口语流利者优先(不限语种)
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职位描述：
工作职责和使命：
本职位通过提供优质的顾客服务以帮助星巴克取得成功。咖啡吧员需要为我们的顾客营造“星巴克体验”，向顾客提供快速的服务、优质的饮料和产品并保持店内环境干净舒适。该职位需要以身作则，遵守星巴克的行为准则。

主要职责概括：
(其责任和主要职能包括但不限于以下内容)
1.以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静，维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
2.通过不断的环境评估和顾客给予的暗示，预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理，使团队可以做出必要的回应，以时刻建立“第三空间”环境。
3.协助培训新伙伴，积极帮助提升其工作的成功表现，在需要时给与尊重和鼓励性的指导
4.发现伙伴工作士气和行为表现上的变化，与店经理沟通，促进营造积极的团队氛围。
5.为所有顾客提供优质的服务，表现出“顾客”的服务态度，并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
6.遵循星巴克的营运政策和程序，包括现金处理、安全和保全等，以确保值班期间所有伙伴的安全。
7.保持整洁有序的工作环境，以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
8.保证工作的正常且准时出勤。
9.坚持遵循所有产品配方和陈列标准，为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
10.通过使用现有的组织方法，认可和加强个人和团队成就。
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报名方式:
1. 直接投递个人简历至期望工作的星巴克门店(推荐方式)
2. 发送个人简历以及每周可工作小时时间段到jobssw@starbucks.cn...(邮件标题: 姓名 – 城市(区域)–勤工助学)

【武汉门店地址】
群光百货店......湖北省武汉市洪山区珞瑜路6号群光广场一楼
新世界百货店....湖北省武汉市汉口解放大道634号新世界百货中心一楼
珞喻路光谷店....湖北省武汉市东湖开发区珞喻路光谷世界城B区11001
王府井店........湖北省武汉市江汉区中山大道888号王府井百货一楼
徐东销品茂店....湖北省武汉市徐东大街18号销品茂购物广场一楼
花园道店........湖北省武汉市江汉区青年路308号花园道1楼
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友情提醒：星巴克在您申请职位，面试以及入职过程中不收取任何费用。谨防诈骗！